PRIVACYVERKLARING
Zodra je onze
website www.leefstijlcentrumhaaglanden.nl bezoekt of contact met ons
opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we
uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie
om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke
informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je
daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze
wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 juni 2023.
1.
Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle
persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd
zijn. Het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met
ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en
zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die
herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer,
IP-adres, klantnummer of surfgedrag. Wil je meer weten over
persoonsgegevens, kijk dan op de website van de Autoriteit
Persoonsgegevens.
2.
Wie gebruikt mijn gegevens?
Leefstijlcentrum Haaglanden B.V. is verantwoordelijk voor de
website www.leefstijlcentrumhaaglanden.nl en
daarmee de verantwoordelijke organisatie voor
het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
De volledige gegevens zijn:
Leefstijlcentrum Haaglanden B.V.
Cornelia de Langeweg 93
2545 AV Den
Haag
87854597
3. Van wie gebruiken we gegevens?
We verwerken de
persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze
website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere
klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.
4.
Hoe komen we aan je gegevens?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra
je:
· gegevens invult op onze website
· contact opneemt met ons via mail, telefoon
of op andere manier
5.
Welke gegevens gebruiken we van je?
We maken gebruik
van de volgende gegevens:
· naam
· geslacht
· woonadres of vestigingsadres
· e-mailadres
· telefoonnummer
· geboortedatum
· leeftijd
6.
Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar
we die voor mogen gebruiken:
· we hebben van jou je toestemming gekregen
om je persoonsgegevens te gebruiken
· we gebruiken je gegevens omdat we je als klant de beste service
willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen
7.
Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet
moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens
gebruiken. Zolang je
bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens
de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens
alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische
zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens van
je bewaren, neem dan contact met ons op.
8. Met wie delen we je gegevens?
Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt.
We zullen je persoonsgegevens nooit met anderen delen.
9.
Waar slaan we je gegevens op?
We verwerken je
gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houdt in dat we ook
je gegevens binnen de EER opslaan. Heb je hierover vragen, neem dan gerust contact met
ons op.
10.
Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
We hebben er veel
aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk
te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen
beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in de handen van anderen
terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je
gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor
hebben gekregen. Heb je vragen over de specifieke manier van beveiligen, neem
dan contact met ons op.
11.
Wat mag je van ons vragen?
Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je
verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder voor je op een rijtje.
Recht op informatie
We moeten je op een begrijpelijke en heldere manier
uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover
hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens
we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.
Recht
op inzage
Je mag ons altijd
vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.
Recht
op correctie
Je mag ons vragen
om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig
zijn.
Recht
om bezwaar te maken
Je mag
bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens
bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt
voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ons
aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor
gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht
op dataportabiliteit
Ben je klant bij
ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je
ons vragen om je de digitale gegevens te sturen die we van je hebben. Zo kun je
die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.
Recht
op beperking
Je mag
ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekent dat we
in bepaalde gevallen je gegevens alleen mogen bewaren maar niet
gebruiken.
Recht
om vergeten te worden
Je mag ons vragen
om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle
gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we
je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren
voor de belastingdienst.
Recht
om een klacht in te dienen
Je mag een klacht
indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan
lossen we die graag voor je op. Neem daarvoor contact op met ons. Ook mag je je klacht bij de
Autoriteit Persoonsgegevens neerleggen. Uiteraard hopen
we dat het niet zover komt, maar in het uiterste geval mag je ook naar de
rechter stappen. In dat geval is het de rechtbank in de vestigingsplaats van Leefstijlcentrum Haaglanden B.V. die
je klacht gaat behandelen.
Hoe
dien ik een aanvraag of klacht in?
Stuur je aanvraag
of klacht naar ons via info@leefstijlcentrumhaaglanden.nl. We
verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen
of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich
meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op.
We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je
gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de
persoonsgegevens zijn.
12.
Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
Onze
privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden
vind je met name terug in de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Daarnaast de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden van
toepassing op onze privacyverklaring.
13. Welke cookies gebruiken we?
Je kunt zelf aangeven welke gegevens we
van je mogen gebruiken. Heb je ons toestemming gegeven voor het personaliseren
van je profiel op basis van je surf- en zoekgedrag, dan kunnen we
onze website speciaal op jou instellen zodat het gebruik
ervan makkelijker en persoonlijker wordt. We doen dit met behulp van
cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze
website geplaatst wordt op je hardware.
We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website:
· functionele cookies, zoals sessie- en login cookies voor het
bijhouden van sessie- en inloginformatie
· geanonimiseerde analytische cookies, om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website
op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en
populaire onderwerpen
14.
Hoe wat doen we met gegevens van minderjarigen?
We richten ons met
onze website of als organisatie niet
specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dan 18 jaar, je
toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze
website. Ben je bij je bezoek aan onze website of webshop minderjarig, dan gaan
we ervan uit dat je voor je bezoek deze toestemming hebt gekregen.
15.
Heb je een vraag over deze privacyverklaring?
Heb je een vraag
over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail
te sturen naar info@leefstijlcentrumhaaglanden.nl. We helpen je graag.